Технічна підтримка сайту
Если у Вас солидная компания и имеете сайт или только планируете его заказать, то имейте ввиду, техническая поддержка сайта обязательное условие его нормальной работы.
Стандартный набор технической поддержки любого сайта включает в себя следующие пункты:
- выбор хостинг-провайдера, который максимально подходить под Ваш проект и отвечать условиям рационального использования средств и ресурсов трафика
- перенос домена с одного хостинга на другой
- подбор, регистрация и обслуживание доменного имени сайта, а также его защита и своевременная оплата
- поддержка работоспособности корпоративных почтовых ящиков
- регулярное резервное копирования базы данных и контента сайта во избежание полной потери всей информации вследствие хакерской атаки или технического сбоя сервера, на котором находится сайт
- установка счетчиков посещаемости сайта и аналитических счетчиков, мониторинг посещаемости и отслеживание действий посетителей, что дает полную картину работы сайта и его дальнейшего развития
- непрерывный мониторинг, как самой системы на ошибки, так и интерактивных подсистем интернет-сайта, отслеживание работы сайта на предмет нагрузки и своевременное реагирования на запросы администрации хостинга
- необходимость обновлять и совершенствовать уже существующего контента
- создание новых разделов и страниц сайта
- обработка и адаптация изображений
- размещение аудио- и видео- контента
- регулярное отслеживание конкурентной среды
- мониторинг изменений, технологичных новинок, передовых разработок и внедрение новых возможностей
И это тот минимум действий, которые должен регулярно производиться на сайте, чтобы он считался рабочим сайтом.
Вся эта техническая поддержка сайта направлена на поддержание работоспособности и на повышение уровня эффективности Вашего сайта.
Если этого не делать, то сайт будет «мёртвым» или через год вообще прекратит свое существование.
Так называются сайты, посещаемость которых приближается к «0».
Но все это поправимо, нужно всего лишь следить за тем, чтобы техническая поддержка велась регулярно.
Есть два выхода:
Первый, нанять для этой работы штатного Wed-мастера.
Но надо учесть, что помимо ежемесячной зарплаты ему потребуется отдельное рабочее место, подключенное к сети интернет, социальный пакет, а так же куча других благ.
Поиск сотрудника, техническую поддержку рабочего места и интернет-трафик оплачиваете опять вы.
Но можно пойти и по другому пути!
Заключить договор с сервисом, который будет заниматься технической поддержкой Вашего сайта.
Ваш персональный специалист будет находиться на своем рабочем месте, но у себя дома или в офисе Web-студии, и в то же время, вы можете в любой момент позвонить или написать ему письмо, чтобы он внес необходимые изменения в сайте.
И в этот же день, все будет выполнено.
Оплата такой технической поддержки сайта не соизмерима, мала с зарплатой штатного сотрудника, к тому же его не надо обучать всем техническим моментам по работе с сайтом. Так же надо учесть, что такой специалист имеет богатый опыт работы с другими сайтами и в курсе всех изменений, которые происходят в Web-технологиях.
Важная информация: ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА САЙТА важна не менее, чем создание сайта.
Ваш сайт – это лицо компании в сети интернет!
Сайт можно считать рабочим, если:
- периодически обновляется тематический материал
- появляются новости
- работает форма обратной связи и почтовая рассылка
- сайт открывается во всех браузерах и имеет адаптацию к мобильным устройствам
Это показывает, что компания заинтересована в новых посетителях и готова к сотрудничеству с новыми клиентами. Все видят, что техническая поддержка сайта на высоте.
Если же сайт периодически недоступен, новости на нём датированы ещё прошлым годом, страницы слишком долго открываются, несмотря на скромный объём, а форма «отправить сообщение» не работает, то у пользователя может сложиться впечатление, что здесь в посетителях и клиентах не нуждаются, и следствие этого они перейдут на сайт конкурентов.
Чтобы этого не произошло, обратитесь в Сервис-STARK .
И обеспечьте качественную техническую поддержку своему сайту
Доступность и работоспособность сайта 24 часа в сутки
Еженедельное копирование файлов сайта и базы данных
Все файлы сайта автоматически проверяются на наличие вирусов
Консультация по работе CMS (1-2 раза в месяц)
Стоимость технической поддержки сайта от 15$ в месяц.
