Політика конфіденційності

1. Загальна інформація

Сайт STARK розташований за адресою https://s-stark.com/ і використовується для представлення послуг зі створення, редизайну, технічної підтримки та просування сайтів. Використовуючи сайт, надсилаючи форму заявки або звертаючись через зазначені контакти, користувач погоджується з умовами цієї політики конфіденційності.

2. Які дані можуть збиратися

На сайті можуть збиратися дані, які користувач добровільно вказує під час надсилання форми, заявки або повідомлення:

• ім’я;
• номер телефону;
• email;
• нік або контакт у Telegram;
• текст повідомлення;
• інформація про проєкт, сайт або задачу, яку користувач описує у формі.

Також сайт може автоматично збирати технічні дані: IP-адресу, тип пристрою, браузер, переглянуті сторінки, джерело переходу, cookie-файли та інші дані вебаналітики.

3. Для чого використовуються дані

Дані використовуються для зв’язку з користувачем, обробки заявок, уточнення деталей проєкту, підготовки відповіді, покращення структури сайту, аналізу відвідуваності та якості роботи сторінок. Контактні дані не використовуються для масової розсилки без згоди користувача і не продаються третім особам.

4. Форми зворотного зв’язку

Якщо користувач надсилає заявку через форму на сайті, зазначені дані можуть бути передані адміністратору сайту на email, у Telegram або інший робочий канал зв’язку, який використовується для обробки звернень. Перед надсиланням форми користувач самостійно вирішує, які дані вказати. Не рекомендується передавати через форму конфіденційну інформацію, паролі, доступи до акаунтів або платіжні дані.

5. Cookie та аналітика

На сайті можуть використовуватися cookie-файли та сервіси аналітики, зокрема Google Analytics і Microsoft Clarity. Ці сервіси допомагають розуміти, які сторінки відвідують користувачі, як вони взаємодіють із сайтом і які елементи потребують покращення. Користувач може обмежити або вимкнути cookie у налаштуваннях свого браузера. У такому разі деякі функції сайту можуть працювати некоректно.

6. Передача даних третім особам

Персональні дані не продаються і не передаються третім особам для самостійного маркетингового використання. Дані можуть оброблятися технічними сервісами, які забезпечують роботу сайту, хостингу, форм зворотного зв’язку, аналітики, email-сповіщень або інших інструментів, необхідних для обробки звернень і нормальної роботи сайту. Також дані можуть бути передані у випадках, передбачених чинним законодавством.

7. Захист даних

Адміністратор сайту вживає розумних технічних та організаційних заходів для захисту даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або видалення. Водночас передача інформації через інтернет не може бути повністю захищеною, тому користувач також має дотримуватися обережності під час надсилання даних через форми сайту.

8. Строк зберігання даних

Дані зберігаються стільки, скільки потрібно для обробки звернення, ведення робочого листування, виконання домовленостей, аналізу роботи сайту або дотримання вимог законодавства.

9. Права користувача

Користувач може звернутися до адміністратора сайту, щоб уточнити, які дані були передані, попросити виправити їх, видалити контактні дані з робочого листування або поставити питання щодо обробки персональної інформації.

10. Контакти адміністратора сайту

З питань політики конфіденційності та обробки персональних даних можна зв’язатися з адміністратором сайту:

• Email: servisstark@gmail.com
• Telegram: написати в Telegram
• Телефон: +38 (068) 1234-920

11. Зміни політики

Адміністратор сайту може оновлювати цю політику конфіденційності. Актуальна версія завжди розміщується на цій сторінці.